La inteligencia artificial (IA) integra un mundo de herramientas que habilita capacidades para lograr la productividad.<\/b><\/p>\n
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La tecnolog\u00eda representa enormes posibilidades para todos los sectores empresariales. Pero tambi\u00e9n simboliza un gran cambio, una transformaci\u00f3n que debe asumirse de manera positiva para identificar y aprovechar todos sus beneficios.<\/span><\/p>\n <\/p>\n La inteligencia artificial (IA), como eje transversal a la tecnolog\u00eda avanzada, integra un mundo de herramientas que habilita las capacidades de las personas para lograr mayor impacto. En el caso del retail, los algoritmos y flujos de informaci\u00f3n que la consolidan, son trascendentales para trabajar por la eficiencia, la productividad y la sostenibilidad.<\/span><\/p>\n <\/p>\n La inteligencia artificial no se refiere \u00fanicamente a los procesos de automatizaci\u00f3n de tareas. Ese es solo uno de los elementos que permite su implementaci\u00f3n para obtener soluciones y mejora continua, como la optimizaci\u00f3n de la tarea log\u00edstica, la personalizaci\u00f3n de acciones de mercadeo, la proyecci\u00f3n de la demanda, entre otros.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Por eso, es necesario verla como la prioridad estrat\u00e9gica del negocio y la base de su transformaci\u00f3n con miras a consolidar mayor valor y competitividad. La inteligencia artificial provee a la organizaci\u00f3n de una gran capacidad de adaptaci\u00f3n al momento o realidad que se vive, para responder de manera eficiente a las determinadas necesidades del consumidor. Es as\u00ed como, a trav\u00e9s de estos recursos, se logra el desarrollo de esquemas de personalizaci\u00f3n, cruciales para el posicionamiento y productividad.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Con la inteligencia artificial es posible mejorar continuamente la experiencia del cliente, para que acceda al producto cuando, donde y de la manera que lo prefiera.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Una aplicaci\u00f3n positiva de la inteligencia artificial, facilita que el multiplicador de beneficios sea exponencial. Esto incluye principalmente:<\/span><\/p>\n <\/p>\n La revoluci\u00f3n que propone la inteligencia artificial es profunda y de largo plazo. Por eso, es necesario tener en cuenta que para su desarrollo es fundamental contar con una base s\u00f3lida de informaci\u00f3n y datos, con la mayor calidad posible y coherencia con la propuesta de valor de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Estos datos se vinculan a las diversas din\u00e1micas de la organizaci\u00f3n, tanto internas como externas y con relaci\u00f3n al desempe\u00f1o del negocio. Deben ser la gu\u00eda y el camino a seguir para aprovechar su potencial, identificar oportunidades y aprovecharlas a tiempo.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n En este sentido, es necesario que la compa\u00f1\u00eda cuente con personal que tenga las competencias necesarias para hacer que los datos sean el coraz\u00f3n de la estrategia corporativa. As\u00ed es como se vinculan a diferentes procesos para mejorar el rendimiento y la productividad.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Los aliados tecnol\u00f3gicos, como Teamcore, desempe\u00f1an un papel fundamental en el desarrollo de esta proyecci\u00f3n.\u00a0 Deben entender las necesidades de la empresa, crear e implementar tecnolog\u00eda avanzada que transforme a la organizaci\u00f3n y le muestre el camino seguro hacia la rentabilidad.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Seg\u00fan <\/span>Adigital (Asociaci\u00f3n empresarial de la econom\u00eda digital en Espa\u00f1a)<\/span>,<\/b> entre 2029 y 2030, todas las empresas tendr\u00e1n acceso a sistemas automatizados que realizar\u00e1n muchas de las acciones met\u00f3dicas y operativas que realizamos hoy.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Es de vital importancia que el retail apoye su ejecuci\u00f3n en la sincronizaci\u00f3n de todos los canales de venta y comunicaci\u00f3n, f\u00edsicos y digitales, para lograr mayor efectividad de la interacci\u00f3n con los clientes que son atendidos en el momento de verdad: cuando, donde y como lo necesite.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n En este sentido, la inteligencia artificial tiene que facilitar que el consumidor pueda comprar en l\u00ednea y recoger su pedido en el punto de venta f\u00edsico o si prefiere, recibirlo a domicilio. Las herramientas que provee deben intervenir en la gesti\u00f3n adecuada del inventario, proveedores y dem\u00e1s actores de la cadena de distribuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n <\/p>\n De esta manera ser\u00e1 posible aplicar anal\u00edtica prescriptiva para prever la demanda, velar por la disponibilidad del producto, lograr una ejecuci\u00f3n perfecta en el punto de venta y ofrecerle al cliente una experiencia diferenciada, que al mismo tiempo le aporta al posicionamiento y lealtad.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n En esta misma l\u00ednea, es necesario tener en cuenta los conceptos de cashless y cardless, que hacen referencia a pagos \u201csin efectivo\u201d y \u201csin tarjeta\u201d, ya que son opciones fundamentadas en soluciones de inteligencia artificial, que sin duda podr\u00e1n intervenir en la decisi\u00f3n de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n De acuerdo con Frontier Economic, incorporar inteligencia artificial al retail puede incrementar hasta 60% sus ganancias y motivar al 4% el crecimiento del sector para 2035.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Adem\u00e1s, indica que las compa\u00f1\u00edas que integren inteligencia artificial a su operaci\u00f3n, podr\u00e1n incrementar sus ganancias en 38% para 2035, contribuyendo a aumentar el PIB en por lo menos 14 billones de d\u00f3lares para 16 industrias, en doce mercados distintos. La tasa media de crecimiento que se prev\u00e9 es de 1,7%.<\/span><\/p>\n <\/p>\n En este sentido, se evidencia que se hace necesario priorizar una perspectiva de la estrategia basada en IA First: inteligencia artificial primero. As\u00ed los datos marcar\u00e1n el camino a seguir para que el producto llegue al consumidor.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Para Sergio Della Maggiora, nuestro CEO y cofundador, aprovechar la inteligencia artificial implica el trabajo continuo por las oportunidades en el punto de venta, para incrementar las ventas y generar mayores ingresos. Adem\u00e1s, asegura que existen tres claves para usar esta tecnolog\u00eda avanzada, con enfoque en la metodolog\u00eda Teamcore:<\/span><\/p>\n \u201cNuestros clientes son lo m\u00e1s primordial. Participan en el proceso de desarrollo del producto y de las nuevas iniciativas\u201d, indic\u00f3.<\/span><\/p>\n <\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n \u201cContar con tecnolog\u00eda avanzada es una enorme ventaja para las compa\u00f1\u00edas. Para las organizaciones que no la adapten, ser\u00e1 muy dif\u00edcil competir en el entorno actual. Teamcore surgi\u00f3 como respuesta a esto, por medio de una soluci\u00f3n omnicanal que ofrece resultados concretos y r\u00e1pidos, que mejoran la experiencia del cliente\u201d, asegur\u00f3.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La inteligencia artificial (IA) integra un mundo de herramientas que habilita capacidades para lograr la productividad.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":20636,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[318,241,755],"tags":[25,404,285],"class_list":["post-20495","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-growth-retail","category-noticias","category-pilares","tag-inteligencia-artificial","tag-retail","tag-tecnologia"],"acf":[],"yoast_head":"\nM\u00e1s all\u00e1 de la automatizaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n
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Datos: el coraz\u00f3n de la IA<\/b><\/h2>\n
Inteligencia artificial y omnicanalidad<\/b><\/h2>\n
Rentabilidad de la inversi\u00f3n en inteligencia artificial<\/b><\/h2>\n
Predicci\u00f3n de tendencias y demanda<\/b><\/h2>\n
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\n<\/span>Todos los colaboradores deben sincronizarse, desde el l\u00edder a la cabeza, hasta los proveedores que hacen parte de la cadena de distribuci\u00f3n. Igualmente, el equipo tiene que comprometerse con la implementaci\u00f3n de inteligencia artificial, para compartir la conciencia de cambio positivo.<\/span><\/span><\/li>\n
\n<\/b>Esta debe ser siempre la prioridad, el eje fundamental de la din\u00e1mica de interacci\u00f3n de la organizaci\u00f3n con sus p\u00fablicos.<\/span>
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\n<\/b>Es necesario evitar entenderla como un an\u00e1lisis por s\u00ed mismo, porque se implementa en funci\u00f3n de un objetivo de negocio claro y concreto. Es la respuesta a un dolor y representa una oportunidad comercial. <\/span>
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