{"id":111465,"date":"2020-08-25T16:37:59","date_gmt":"2020-08-25T20:37:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/?p=111465"},"modified":"2024-07-11T04:05:43","modified_gmt":"2024-07-11T08:05:43","slug":"10-estrategias-para-convertir-datos-en-insights-accionables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/es\/blog\/10-estrategias-para-convertir-datos-en-insights-accionables\/","title":{"rendered":"10 estrategias para convertir datos en insights accionables"},"content":{"rendered":"

Poder recopilar una gran cantidad de informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se comporta el mercado y sus productos s\u00f3lo es \u00fatil si puede transformar estos datos en acciones concretas que le permitan impulsar su negocio y sus productos en la direcci\u00f3n que proyecta. Los datos son simplemente un punto de partida, nos ayudan a tener un mapa sobre el cual es necesario identificar los puntos cr\u00edticos y planear soluciones, incentivos, ampliaciones, entre otros. Hoy, en Grupo BIT, le contamos diez estrategias para lograr transformar su informaci\u00f3n en insights accionables.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Medir los indicadores correctos<\/strong><\/p>\n

Si no lo est\u00e1 monitoreando, no lo puede medir. Cada negocio tiene unas particularidades propias y por ello es importante escoger con cuidado\u00a0cu\u00e1les son los indicadores que queremos priorizar y tener en la mira.<\/strong>\u00a0La mejor manera de saberlo es identificar cu\u00e1les son las preguntas que queremos hacerle a los datos recopilados, qu\u00e9 nos interesa extraer de ellos. Esto le permitir\u00e1\u00a0tener claridad de los puntos importantes para su empresa<\/strong>. Por ejemplo, si su negocio es un e\u2011commerce, algunos de los puntos clave a conocer ser\u00edan: los canales que tienen un \u00edndice de conversi\u00f3n m\u00e1s alto, los puntos de su p\u00e1gina web donde hay m\u00e1s probabilidad de fuga de clientes, los \u00edndices de intenci\u00f3n de compra por categor\u00eda y por producto, etc.<\/p>\n

2. Insights significativos<\/strong><\/h2>\n

Las preguntas que se planteen deben estar correctamente relacionadas con las necesidades de sus prospectos,\u00a0de nada sirve que el an\u00e1lisis de datos arroje \u201cinsights\u201d que ya conoc\u00edamos o sobre informaci\u00f3n que no es relevante.<\/strong>\u00a0El prop\u00f3sito principal del an\u00e1lisis es lograr traducirlo en acciones y la \u00fanica forma de lograrlo es a trav\u00e9s de una alineaci\u00f3n efectiva con las necesidades y comportamientos de los consumidores.<\/p>\n

3. Segmentar para predecir<\/strong><\/h2>\n

La segmentaci\u00f3n es crucial al momento de convertir los datos en acciones. Agrupar a los prospectos de acuerdo con sus caracter\u00edsticas en com\u00fan<\/strong>\u00a0permite tambi\u00e9n mayor exactitud y efectividad en el an\u00e1lisis, pues hace posible\u00a0escoger qu\u00e9 segmento estudiar dependiendo de la necesidad de su negocio a la que quiera responder.<\/strong>\u00a0Esta divisi\u00f3n permite comprender y predecir el comportamiento de sus categor\u00edas y productos. Al respecto,\u00a0Oscar Chavarriaga, l\u00edder del \u00e1rea de Analytics de Grupo BIT<\/strong>\u00a0se\u00f1al\u00f3:<\/p>\n

\u201cEn principio la predicci\u00f3n es posible a partir de tres tipos de datos, el primer tipo es la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica de los compradores: edad, estrato socioecon\u00f3mico, sexo, etc., el segundo tipo es el consumo hist\u00f3rico de los consumidores: qu\u00e9 productos consume, cantidad de productos por compra, rango de precios, etc., y, por \u00faltimo, el tercer tipo es la informaci\u00f3n sobre los atributos de las tiendas donde est\u00e1n los productos.\u201d<\/p>\n

4. Presentar con claridad es comunicar con eficiencia<\/strong><\/h2>\n

La forma en que se presenta la informaci\u00f3n hace la diferencia al momento de ver los resultados. No hay nada m\u00e1s tedioso que enfrentarse a un mont\u00f3n de letras y n\u00fameros que, a fin de cuentas, generan m\u00e1s confusi\u00f3n. Por ello,\u00a0presentar la informaci\u00f3n de manera clara e ilustrativa es fundamental<\/strong>\u00a0para lograr comunicar y\u00a0comprender de manera eficaz lo que esos n\u00famero y letras traducen.<\/strong>\u00a0Este es uno de los objetivos de las soluciones de Grupo BIT, Oscar Chavarriaga, lo explica as\u00ed:<\/p>\n

\u201cEn principio lo que permiten los servicios de anal\u00edtica de Grupo BIT es comprender toda la informaci\u00f3n recopilada, analizarla y tomar acciones sobre ella. Realizamos acompa\u00f1amiento de los datos con modelos de anal\u00edtica, con informes predictivos, con reportes que permiten identificaci\u00f3n de patrones.\u201d<\/p>\n

5. El contexto como marco de interpretaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

Uno de los errores m\u00e1s grandes que se comete al momento de analizar los datos es hacerlo de forma descontextualizada. Tener en\u00a0cuenta el contexto en el cual se produce la informaci\u00f3n es fundamental al momento de tomar decisiones<\/strong>, es decir, al pensar en acciones concretas. Siempre es fundamental entender de d\u00f3nde vienen los n\u00fameros, por qu\u00e9 son relevantes para mi negocio, c\u00f3mo y en d\u00f3nde fueron recolectados, etc.<\/p>\n

6. Construir un proceso de optimizaci\u00f3n s\u00f3lido<\/strong><\/h2>\n

Un proceso de optimizaci\u00f3n s\u00f3lido se construye b\u00e1sicamente en cinco pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Definir:<\/strong>\u00a0el problema o la pregunta gu\u00eda y el alcance del an\u00e1lisis.<\/li>\n
  2. Medir:<\/strong>\u00a0datos relevantes y comportamientos para identificar anomal\u00edas.<\/li>\n
  3. Analizar:<\/strong>\u00a0correlaciones y patrones en los datos.<\/li>\n
  4. Optimizar:<\/strong>\u00a0transformar las conclusiones del an\u00e1lisis en acciones concretas y en nuevas propuestas por explorar.<\/li>\n
  5. Monitorear:<\/strong>\u00a0los cambios y hacer seguimiento a las acciones realizadas.<\/li>\n<\/ol>\n

    7. Consolidar una buena hip\u00f3tesis<\/strong><\/h2>\n

    Una hip\u00f3tesis bien planteada es el punto de partida para cualquier an\u00e1lisis \u00bfc\u00f3mo lograr un buen planteamiento? La clave est\u00e1 en que la hip\u00f3tesis lo encamine a la acci\u00f3n, para ello simplemente debe llenar los espacios en blanco del siguiente planteamiento:<\/p>\n

    Yo creo que _____________, si estoy en lo correcto _______________ deber\u00eda ocurrir.<\/strong><\/p>\n

    Por ejemplo:<\/p>\n

    Yo creo que<\/strong>\u00a0el arroz integral se vende mejor en el norte de la ciudad,\u00a0si estoy en lo correcto\u00a0<\/strong>al hacer una mayor distribuci\u00f3n de este producto en este sector un alza en mis ventas\u00a0deber\u00eda ocurrir.<\/strong><\/p>\n

    Esta formulaci\u00f3n no siempre resulta sencilla, pero una vez planteada har\u00e1 que su proceso de an\u00e1lisis sea mucho m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente, arrojando resultados que podr\u00e1 convertir f\u00e1cilmente en acciones.<\/p>\n

    8. Elimina los obst\u00e1culos dentro de tu organizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

    Una empresa saludable es, sin duda, el sustrato de todo el proceso. Lograr relaciones donde la comunicaci\u00f3n es fluida y clara\u00a0har\u00e1 que su equipo pueda trabajar mucho m\u00e1s eficientemente.<\/strong>\u00a0Inspirar, motivar y capacitar a su personal sin duda\u00a0traer\u00e1 insights mucho m\u00e1s reveladores que se traducir\u00e1n en acciones de crecimiento de su empresa\u00a0<\/strong>y la llevar\u00e1n un paso adelante.<\/p>\n

    9. Integrar una soluci\u00f3n de anal\u00edtica<\/strong><\/h2>\n

    Integrar a su empresa una soluci\u00f3n de anal\u00edtica har\u00e1 que su empresa pueda tomar mejores decisiones, sustentadas en la informaci\u00f3n y mucho m\u00e1s eficientes. Con\u00a0TSOL Analytics de Grupo BIT<\/a>\u00a0usted podr\u00e1\u00a0extraer f\u00e1cilmente insights de los datos que se recopilan sobre sus productos y sus categor\u00eda<\/strong>s, as\u00ed, la toma de decisiones y acciones ser\u00e1 un proceso mucho m\u00e1s sencillo y eficiente, pues adem\u00e1s podr\u00e1\u00a0monitorear su desempe\u00f1o.<\/strong><\/p>\n

    10. Trabaje con personal capacitado<\/strong><\/h2>\n

    Las herramientas son fundamentales y una gran ayuda a la hora de llevar a cabo un proceso de anal\u00edtica, sin embargo,\u00a0una gran inversi\u00f3n en herramientas se ver\u00e1 desaprovechada si su equipo no cuenta con la formaci\u00f3n necesaria<\/strong>\u00a0para proponer acciones bas\u00e1ndose en las herramientas y para, posteriormente, monitorearlas con rigor. Por ello,\u00a0contar con un componente humano capacitado e inteligente ser\u00e1 crucial<\/strong>\u00a0para que sus procesos de anal\u00edtica cumplan con su prop\u00f3sito principal: hacer que su empresa crezca cada d\u00eda m\u00e1s.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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