{"id":77897,"date":"2022-09-16T15:45:13","date_gmt":"2022-09-16T18:45:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/?p=77897"},"modified":"2023-06-14T16:34:54","modified_gmt":"2023-06-14T20:34:54","slug":"que-retos-trae-el-2023-para-los-proveedores-de-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/es\/noticias\/que-retos-trae-el-2023-para-los-proveedores-de-retail\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 retos trae el 2023 para los proveedores de retail?"},"content":{"rendered":"

Optimizar la gesti\u00f3n de reposici\u00f3n y anticiparse a la demanda son las principales preocupaciones entre los l\u00edderes del sector para el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/h2>\n

El comercio minorista enfrenta a una gran disyuntiva para el nuevo a\u00f1o. Aunque la venta presencial sigue siendo relevante, con un 72% de los consumidores a nivel mundial que optan por comprar con esta modalidad<\/a>, no deja de ser importante tener presente el aumento de la proporci\u00f3n de ventas a trav\u00e9s del canal online tras la pandemia<\/strong>.<\/p>\n

La consolidaci\u00f3n del e-commerce en el \u00faltimo tiempo no s\u00f3lo cambi\u00f3 la forma en que los consumidores adquir\u00edan sus productos, sino que tambi\u00e9n aument\u00f3 las exigencias respecto a qu\u00e9 avances tecnol\u00f3gicos deben implementar las empresas para mejorar su experiencia de compra. <\/strong>Entre las innovaciones que son un must para los shoppers est\u00e1n los sistemas de pago sin efectivo, cajas de autoservicio y poder realizar el pedido desde dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n

Sin embargo, una de las certezas que pueden tener aquellos l\u00edderes que trabajan en el canal moderno es que, independiente que la compra se realice de forma online o presencial, las prioridades que motivan a los compradores son las mismas: precio, disponibilidad y selecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

El gran desaf\u00edo que tienen las cadenas y los proveedores de retail para los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os es conquistar la lealtad del consumidor post pandemia:<\/strong> digital, austero y orientado a la experiencia, impulsando la completa adaptaci\u00f3n del entorno de compra a sus necesidades.<\/p>\n

En ese sentido, la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda resulta insustituible para aquellas empresas que quieran estar en sinton\u00eda con las demandas de sus clientes finales<\/strong>. Los l\u00edderes del retail tienen muy claro que las innovaciones marcan la diferencia y pueden significar un ROI positivo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Desaf\u00edos para los tomadores de decisiones<\/h2>\n

De acuerdo a la \u00faltima versi\u00f3n del Estudio Global Anual del Consumidor de Zebra Technologies<\/a>, ocho de cada diez trabajadores de retail aseguran que tener una mayor visibilidad del inventario es beneficioso<\/strong>, porque acelerar\u00eda las operaciones en tienda y garantizar\u00eda la disponibilidad en el estante para los clientes finales.<\/p>\n

El informe tambi\u00e9n revel\u00f3 que un 77% de los tomadores de decisiones est\u00e1n preocupados por mantener los m\u00e1rgenes de ganancia<\/strong> y, a la vez, cumplir con las expectativas del personal en cuanto a salarios y beneficios.<\/p>\n

Pero adem\u00e1s, los efectos de la reciente crisis de la cadena de suministro a\u00fan permanecen en el \u00e1nimo de los gerentes de retail, puesto que un 80% de los l\u00edderes encuestados asegura que mantener la visibilidad en tiempo real <\/strong>de los art\u00edculos agotados es un gran desaf\u00edo; un 79% dice que su empresa necesita mejores herramientas de gesti\u00f3n de inventario<\/strong> para mayor precisi\u00f3n y disponibilidad, y un 43% est\u00e1 invirtiendo en inventario de respaldo o comprando en exceso<\/strong> para evitar art\u00edculos fuera de existencias.<\/p>\n

Optimizar el control del stock y el inventario, lograr un seguimiento en tiempo real, supervisar la performance de un producto en el anaquel (g\u00f3ndola), y gestionar de mejor manera la reposici\u00f3n y la planificaci\u00f3n de la demanda se han posicionado como las principales preocupaciones entre los l\u00edderes del sector.<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan el reporte de Zebra, durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o un 76% de los sondeados proyecta invertir en una herramienta de business intelligence<\/strong> que le entregue visibilidad del inventario en tiempo real, mientras que para el 2027 esa cifra llega al 96%<\/strong>.<\/p>\n

Asimismo, las herramientas de anal\u00edtica prescriptiva (83%) y de planificaci\u00f3n de la demanda (82%) son consideradas como las tecnolog\u00edas m\u00e1s relevantes para una empresa<\/strong> dentro de los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os para los tomadores de decisiones.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 papel cumplen las plataformas BI?<\/h2>\n

Resulta innegable el rol que tienen las innovaciones tecnol\u00f3gicas en los cambios que ha experimentado el canal moderno en los \u00faltimos a\u00f1os. Por lo mismo, invertir en la tecnolog\u00eda adecuada es fundamental para que las compa\u00f1\u00edas del rubro minorista sean m\u00e1s \u00e1giles y resilientes en el futuro<\/strong>.<\/p>\n

Por otro lado, a diario surgen nuevos avances que buscan optimizar la gesti\u00f3n de la industria del retail e impulsar las ventas. En esa avalancha de softwares y aplicaciones, el trabajo de los l\u00edderes del \u00e1rea ser\u00e1 vital para discernir cu\u00e1les son las tecnolog\u00edas en las que valdr\u00e1 la pena invertir<\/strong>.<\/p>\n

Debido a este motivo, en las compa\u00f1\u00edas se ha ido masificando el uso de herramientas de inteligencia comercial para automatizar ciertas tareas, como la recopilaci\u00f3n y consolidaci\u00f3n de la data, convirti\u00e9ndola en informaci\u00f3n de valor para el an\u00e1lisis<\/strong>, con el objetivo de entregarle m\u00e1s tiempo, visibilidad y control a los l\u00edderes de la industria.<\/p>\n

Si bien las plataformas tecnol\u00f3gicas son un indiscutido aliado para las empresas, en modo alguno eso significa que el rol de los gerentes de \u00e1rea se vuelva prescindible<\/strong>. Al contrario, si se cuenta con los datos precisos y en tiempo real, se les exigir\u00e1 que usen toda su perspicacia y visi\u00f3n de negocios<\/strong> para anticiparse a los vaivenes de la demanda, replantear las estrategias en caso de que no est\u00e9n funcionando y captar nuevas oportunidades <\/strong>en el momento en que se est\u00e1n generando.<\/p>\n

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