Cuando conversas por primera vez con un cliente y realmente lo escuchas, te ser\u00e1 f\u00e1cil detectar sus dolencias y problemas. Muchos de sus desaf\u00edos pasan por la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
Esto fue lo que nos pas\u00f3 con una empresa chilena l\u00edder en la producci\u00f3n de alimentos perecibles de manera sustentable e innovadora, que cuenta con m\u00e1s de 60 a\u00f1os en la industria operando en Latinoam\u00e9rica, Estados Unidos, Europa, Asia y \u00c1frica.<\/p>\n
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El cliente presentaba algunos problemas en su equipo comercial. Exist\u00eda falta de control del trabajo realizado por su equipo en el PDV, bajo cumplimiento de implementaci\u00f3n de promociones, exceso de personal para la gesti\u00f3n del canal y poco foco comercial de trabajo en terreno.<\/p>\n
Estas\u00a0 variables afectan la eficiencia en las operaciones, la disponibilidad de productos en g\u00f3ndola y carteler\u00eda promocional, generando el no cumplimiento de las metas de venta.<\/p>\n
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\nComenzamos a trabajar en equipo y los resultados se notaron inmediatamente. De hecho, al a\u00f1o logramos bajar de un promedio de 35 productos con Venta 0 por PDV a un promedio de 10 y, en los meses siguientes, se lleg\u00f3 a un promedio de 4<\/strong>\u00a0productos.<\/strong><\/h5>\n
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Las promociones son importantes y su control no es menor, si estas no se destacan en sala entonces \u00bfc\u00f3mo informamos de manera expl\u00edcita a un shopper que un producto est\u00e1 en promoci\u00f3n?<\/p>\n
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Desarrollamos un trabajo detallado sobre las promociones hasta conseguir pasar de un\u00a050% a un 87% de implementaci\u00f3n de promociones pactadas con las distintas cadenas<\/strong>.<\/p>\n
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\u00bfC\u00f3mo elevar\u00a0 la disponibilidad de producto en g\u00f3ndola?<\/h2>\n
El \u00faltimo desaf\u00edo fue mejorar la\u00a0disponibilidad de productos<\/strong> (OSA) que hacen el 80% de la venta. El trabajo en conjunto nos llev\u00f3 a mejorar su OSA<\/a> en +10%, superando el 90% de presencia en g\u00f3ndola<\/strong>\u00a0de este mismo grupo de productos.<\/p>\n
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Hoy seguimos trabajando e innovando en nuestra aplicaci\u00f3n, implementando algoritmos mejores y m\u00e1s complejos para detectar con mayor precisi\u00f3n los problemas de productos por sala de venta, activando luego, tareas que simplifican su soluci\u00f3n ordenadas siempre por valor econ\u00f3mico. En el fondo, seguimos utilizando la\u00a0 Inteligencia Artificial retail\u00a0 para vender m\u00e1s en el Punto de Venta.<\/p>\n
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Este cliente hoy no desperdicia el tiempo de su equipo comercial en tareas que agregan poco valor. Muy por el contrario, cuenta con una alta productividad y una\u00a0 metodolog\u00eda para equipos comerciales en PDV.<\/p>\n
Gracias a las tareas priorizadas que permiten un mayor control y revisi\u00f3n de locales, un mejor control de promociones en el PDV as\u00ed como tambi\u00e9n, ha logrado hacer m\u00e1s eficiente su ejecuci\u00f3n y\u00a0 aumentar su OSA (on shlef availability).<\/p>\n
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Esta empresa hoy es una empresa smart. Ellos usan Inteligencia Artificial en la gesti\u00f3n comercial del punto de venta y nos enorgullece haber sido parte de su proceso de transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
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Acerca de Teamcore<\/h2>\n