{"id":77865,"date":"2019-06-20T15:41:29","date_gmt":"2019-06-20T19:41:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/?p=77865"},"modified":"2023-06-14T15:43:34","modified_gmt":"2023-06-14T19:43:34","slug":"como-mejorar-la-venta-de-los-laboratorios-a-las-farmacias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/mx\/noticias-mx\/como-mejorar-la-venta-de-los-laboratorios-a-las-farmacias\/","title":{"rendered":"3 claves para mejorar la venta de laboratorios a farmacias"},"content":{"rendered":"<p>Con las disposiciones de la Ley de F\u00e1rmacos II actualmente en discusi\u00f3n en el Congreso, cuyo fin es mejorar el acceso a los medicamentos, posibilitar la instalaci\u00f3n de nuevas farmacias y almacenes farmac\u00e9uticos, as\u00ed como tambi\u00e9n incentivar la venta de remedios bioequivalentes o gen\u00e9ricos, el mercado se volver\u00eda cada vez m\u00e1s competitivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mientras esto ocurre, los laboratorios ya pueden preparar el camino para mejorar sus relaciones comerciales con diversos actores, como empresas distribuidoras de medicamentos, cadenas de farmacias y farmacias independientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te explicamos algunas t\u00e9cnicas y buenas pr\u00e1cticas que pueden contribuir a allanar el camino con actuales y nuevos socios estrat\u00e9gicos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Potenciar el Trade Marketing<\/h2>\n<p>Con base en los m\u00e1s recientes avances en Trade Marketing, los laboratorios necesitan crear mejores relaciones con sus distintos canales de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seg\u00fan el experto en Trade Marketing y Consulting Partner de Merc\u00e1rum Octavio Blaso, esta pr\u00e1ctica es \u201c<a href=\"https:\/\/www.merca20.com\/trade-marketing-mas-alla-de-lo-tactico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una forma de trabajar que cumple la misi\u00f3n de estructurar la estrategia de marketing por canales y distribuidores<\/a>, y desde la perspectiva del distribuidor, de buscar el incremento del volumen del negocio, persiguiendo ambos satisfacer mejor al consumidor\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En otras palabras, se trata de desarrollar una estrategia que facilite la rutina de los vendedores o promotores en los puntos de venta y el posterior an\u00e1lisis de los datos. De esta manera se separa la informaci\u00f3n por clientes, haciendo que el proceso de interacci\u00f3n sea m\u00e1s personalizado, facilitando la atenci\u00f3n del vendedor en el mismo mes\u00f3n de la farmacia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta es la t\u00e1ctica que desarroll\u00f3 el distribuidor de medicamentos brasile\u00f1o\u00a0<a href=\"https:\/\/clubdeltrade.com\/blog\/acciones-de-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Profarma, que entre 2016 y 2017 aument\u00f3 su productividad en ruta en un 39%<\/a>. Es m\u00e1s, las visitas programadas a los puntos de venta tambi\u00e9n comenzaron a lograr la meta diaria establecida, con un aumento general del 66% en el cumplimiento de la agenda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gracias a una ejecuci\u00f3n punto por punto de las operaciones de Trade Marketing, en menos de un a\u00f1o y a trav\u00e9s de una lista de control creada para facilitar la rutina de los vendedores y el an\u00e1lisis de la data, se logr\u00f3 solucionar el mayor reto que ten\u00eda la empresa: hacer frente a un gran volumen de informaci\u00f3n, que inclu\u00eda diversas categor\u00edas, promociones y alianzas con una amplia gama de variaciones, seg\u00fan el punto de venta en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Asimismo, hizo alianzas con las \u00e1reas de marketing y pricing de los clientes que ten\u00edan pagos atrasados, estrechando la relaci\u00f3n entre promotores y puntos de venta, pero tambi\u00e9n facilitando el contacto de la industria con farmacias y laboratorios de medicamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Consulta tambi\u00e9n esta gu\u00eda de Farmacias.com para conocer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.farmacias.com\/soyfarmaceutico\/marketing\/trade-marketing-para-mejorar-tu-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">otras acciones a realizar desde el Trade Marketing<\/a>\u00a0para mejorar tu relaci\u00f3n con las farmacias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Aventurarse en el marketing online<\/h2>\n<p>Si bien la publicidad de medicamentos en Chile est\u00e1 limitada solo a aquellos que prescinden de receta m\u00e9dica y son accesibles por cuenta propia, d\u00eda a d\u00eda son cientos las personas que quieren saber m\u00e1s sobre enfermedades y f\u00e1rmacos en foros y blogs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta sed de conocimiento es una oportunidad para que empresas farmac\u00e9uticas se posicionen como expertas en el rubro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En palabras de la especialista de marketing farmac\u00e9utico Ester Ribas,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/blog\/marketing-farmaceutico-online-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una de las t\u00e1cticas m\u00e1s usadas para llegar a los proveedores de salud es a trav\u00e9s de sitios web espec\u00edficos<\/a>\u00a0de medicina, donde pueden publicar informaci\u00f3n de valor sobre los nuevos medicamentos y estudios relacionados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es efectivo promocionar productos farmac\u00e9uticos mediante el reclutamiento de l\u00edderes de opini\u00f3n, expertos en medicina o entidades con alta reputaci\u00f3n para que recomienden dicho producto. Esto no solo ayuda a que las marcas que est\u00e1n detr\u00e1s obtengan promoci\u00f3n sino que tambi\u00e9n a conseguir retroalimentaci\u00f3n de sus medicamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Asimismo, existe la opci\u00f3n de que los laboratorios construyan un blog con contenido de valor y una p\u00e1gina web que ayude a posicionar positivamente la marca. Es igual de importante que aventurarse con otros m\u00e9todos de marketing digital como el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.synergiart.com\/inbound-marketing-farmaceutico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inbound marketing farmac\u00e9utico,<\/a>\u00a0que el portal Synergiart explica en 10 pasos claves.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, como laboratorio se debe procurar evaluar estas t\u00e1cticas y pr\u00e1cticas con el \u00e1rea legal para evitar incurrir en una ilegalidad o vulnerar de alguna manera la intimidad e imagen propia de usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. No olvidar lo que finalmente prefieren los consumidores<\/h2>\n<p>Un informe elaborado en el mercado espa\u00f1ol de farmacias en 2016 estableci\u00f3 que la atenci\u00f3n personal al consumidor final es el canal de comunicaci\u00f3n que las farmacias m\u00e1s emplean. En tanto,\u00a0<a href=\"https:\/\/repositorio.comillas.edu\/jspui\/bitstream\/11531\/15798\/1\/TFM000577.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las promociones preferidas por los clientes es el descuento directo<\/a>\u00a0y las cantidades extra de los productos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este sentido, es recomendable no dejar de lado aquellas acciones que mejoren la experiencia de compra de los clientes, que pueden ir desde la coordinaci\u00f3n de charlas informativas hasta cursos para madres primerizas o talleres de maquillaje.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es clave ocupar la instancia para fidelizar no solo a los clientes de la farmacia sino que proveer informaci\u00f3n clara y educativa para que los dependientes farmac\u00e9uticos orienten mejor a los consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este sentido, las farmacias independientes han ganado vasto terreno, porque justamente una de las grandes ventajas que ha detectado el p\u00fablico chileno es una mejor atenci\u00f3n en el mes\u00f3n, con profesionales m\u00e1s cercanos y m\u00e1s claros para explicar las dosis, horarios y efectos secundarios de los medicamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Los laboratorios pueden aplicar las mismas t\u00e9cnicas de posicionamiento de sus productos con grandes cadenas de farmacias o negocios independientes, siempre considerando la distintas realidades y teniendo en cuenta al consumidor final.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es determinante tambi\u00e9n que consideren en esta estrategia el uso de herramientas para acercar al laboratorio al cliente en las distintas etapas de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Considerando la inminente aprobaci\u00f3n de la Ley de F\u00e1rmacos II, as\u00ed como tambi\u00e9n la efectividad del marketing dentro de un mercado con cada vez m\u00e1s competidores, elaboramos un listado con las mejores pr\u00e1cticas para que los laboratorios farmac\u00e9uticos sigan 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