{"id":5895,"date":"2022-09-29T16:24:55","date_gmt":"2022-09-29T22:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pabisretail.com\/?p=5895"},"modified":"2024-01-05T22:15:54","modified_gmt":"2024-01-06T01:15:54","slug":"category-management-beneficios-y-5-kpis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/pe\/articulos-estrategias\/category-management-beneficios-y-5-kpis\/","title":{"rendered":"Category Management: Beneficios y sus 5 KPI\u00b4s principales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5895\" class=\"elementor elementor-5895\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f731f59 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f731f59\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8c969c8\" data-id=\"8c969c8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bb9963 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bb9963\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El mundo del retail cre\u00f3 el Category Management como un m\u00e9todo que permite a los retailers optimizar sus recursos, en especial el uso m\u00e1s rentable de su piso de venta, comprando bienes a sus proveedores aplicando una comprensi\u00f3n m\u00e1s clara de las necesidades del cliente\/shopper, agrup\u00e1ndolas por categor\u00edas de productos que coadyuven a lograr una mejor experiencia de compra. Este tipo conceptos usan herramientas de la <a href=\"https:\/\/www.pabisretail.com\/analitica-avanzada-10-tips-transforman-retail\/\"><strong><u>anal\u00edtica avanzada<\/u><\/strong><\/a>\u00a0para operar.<\/p><p>En detalle, la gesti\u00f3n de categor\u00edas (Category Management) es un enfoque que agrupa un conjunto de productos similares en una categor\u00eda o unidad de negocio singular, con el objetivo de que los retailers adquieran mercanc\u00eda de forma eficaz para que, en una mezcla de un grupo de art\u00edculos similares se obtenga un mejor trato con los proveedores y, a la vez, se pueda satisfacer la demanda de parte del cliente\/shopper de manera satisfactoria y con la mayor rentabilidad posible.<\/p><p>Bajo este entendido los retailers ahorran importantes sumas de dinero durante el proceso de adquisici\u00f3n, aprovechan su espacio de exhibici\u00f3n de productos de la manera m\u00e1s productiva y rentable, lo que contribuye a que las empresas dedicadas a comercializar desarrollen modelos de negocios escalables.<\/p><h2><span style=\"font-size: x-large;\"><strong>Los beneficios del Category Management en el sector del retail son los siguientes: <del datetime=\"2022-09-28T22:19:46+00:00\"><\/del><\/strong><\/span><\/h2><ul><li>Mejor control de los gastos por adquisici\u00f3n de art\u00edculos y el aprovechamiento \u00f3ptimo del piso de venta.<\/li><li>Permite la identificaci\u00f3n de proveedores que garanticen la entrega de la mercanc\u00eda en tiempo y forma.<\/li><li>Promueve relaciones duraderas entre las partes involucradas (comprador y proveedor).<\/li><li>Facilita la adquisici\u00f3n de productos de calidad.<\/li><li>El enfoque ayuda a que las empresas tengan una mejor comprensi\u00f3n del mercado.<\/li><\/ul><p>Por otro lado, ser\u00eda muy dif\u00edcil evaluar el estatus y los avances que se logran con la implementaci\u00f3n de metodolog\u00eda del Category management, sin tener bien entendido c\u00f3mo medir eficazmente. As\u00ed que tambi\u00e9n es muy importante tener en cuenta cu\u00e1les son los indicadores necesarios para poder hacerlo adecuadamente.<\/p><h2><span style=\"font-size: x-large;\"><strong>Los 5 KPI\u00b4s principales del Category Management:<\/strong><\/span><\/h2><ol><li><strong> Tr\u00e1fico de los shoppers\/consumidores<\/strong><\/li><\/ol><p>Este <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Indicador_clave_de_rendimiento\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong> KPI<\/strong><\/span><\/a> establece el comportamiento de las personas dentro de un punto de venta, indica los pasillos o zonas por donde m\u00e1s transitan, d\u00f3nde y qu\u00e9 los invita a detenerse y que partes de la exhibici\u00f3n en el piso de venta son las que m\u00e1s llaman su atenci\u00f3n. Esta informaci\u00f3n permite que los equipos de marketing identificar y hacer ajustes al dise\u00f1o de las instalaciones de la tienda, de tal manera que puedan encontrar aquel que permita obtener mayor rentabilidad por M2.<\/p><p>Un tr\u00e1fico bajo, en alg\u00fan \u00e1rea espec\u00edfica, indica que es necesaria la reubicaci\u00f3n de la categor\u00eda de productos afectada, siendo que los art\u00edculos no son visibles para los consumidores y no est\u00e1n generando las ventas esperadas. Es por esto que, un buen Category Manager, detecta estas \u00e1reas de oportunidad y es capaz de crear una mezcla id\u00f3nea con las zonas por las que los shoppers transitan m\u00e1s.<\/p><p><strong>Beneficios de medir este KPI:<\/strong><\/p><ul><li>El profesional detecta las \u00e1reas que cuentan con un mayor tr\u00e1fico de shoppers.<\/li><li>Se podr\u00e1 buscar lograr un incremento en el tr\u00e1fico a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de t\u00e1cticas de promoci\u00f3n que involucren a los productos de la categor\u00eda.<\/li><li>El Category Manager podr\u00e1 comparar la popularidad que tienen diferentes categor\u00edas. Lo que posibilita que priorice y ubique de mejor manera aquella que es m\u00e1s reconocida por los shoppers.<\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><strong> Tasa de shoppers enterados<\/strong><\/li><\/ol><p>Este indicador describe el porcentaje de personas que vieron un producto sobre el total de aquellos que acudieron a la tienda en un periodo determinado de tiempo. Con esta informaci\u00f3n del Category Management, los equipos de marketing analizan qu\u00e9 tipo de personas se sienten atra\u00eddas por categor\u00edas y productos, as\u00ed como qu\u00e9 medios y factores influyen en este comportamiento.<\/p><p>Un porcentaje bajo indica que los shoppers no est\u00e1n percat\u00e1ndose de la presencia de cierta categor\u00eda o productos, lo que puede indicar que las t\u00e1cticas de promoci\u00f3n implementadas no son las adecuadas, permitiendo al Category Management identificar qu\u00e9 actividades o CTA\u00b4s pueden contribuir con un mejor desempe\u00f1o.<\/p><p><strong>Beneficios de medir este KPI:<\/strong><\/p><ul><li>Establece si la ubicaci\u00f3n de una categor\u00eda o producto es la correcta.<\/li><li>El Category management permite reconocer las t\u00e1cticas promocionales que impulsan a los clientes a realizar una compra.<\/li><li>Permite identificar necesidades de mejoras o ajuste en las t\u00e1cticas de promoci\u00f3n implementadas hasta ese momento.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong> Tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>Este KPI indica el porcentaje de personas que realizan una acci\u00f3n, dependiendo de ciertas actividades o est\u00edmulos colocados en la tienda para provocarla. Puede ser desde adquisici\u00f3n de un producto, pasando por la recogida de un folleto, el pago de una suscripci\u00f3n a un servicio o el llenado de un formulario. Pero, la conversi\u00f3n m\u00e1s efectiva ocurre cuando una persona pasa de ser un shopper y se transforma en \u201ccliente\u201d.<\/p><p>\u200dEl Category Management busca conocer la proporci\u00f3n de clientes que adquirieron productos de una cierta categor\u00eda, usando este indicador para hacerlo. Obviamente, tambi\u00e9n obtiene informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 es lo que compran los consumidores y el ticket promedio de sus transacciones, detectando \u00e1reas de mejora y optimizaci\u00f3n de su estrategia.<\/p><p><strong>Beneficios de medir este KPI:<\/strong><\/p><ul><li>Detectar productos o categor\u00edas que generan menos conversiones.<\/li><li>Identificar \u00e1reas de mejora en las t\u00e1cticas de ventas y promoci\u00f3n implementadas en piso de venta.<\/li><li>Medir la cantidad de transacciones que fueron realizadas por categor\u00eda y su ticket promedio.\u00a0Principio del formulario<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong> Ventas estimadas y reales por metro cuadrado<\/strong><\/li><\/ol><p>Este KPI representa efectividad con la que el retailer utiliza el espacio de ventas con el que cuenta. Debemos aclarar que, dentro de este c\u00e1lculo, no se considera el \u00e1rea almac\u00e9n, probadores, recepci\u00f3n ni oficinas. Se trata exclusivamente del \u00e1rea de exhibici\u00f3n de productos.<\/p><p>Un monto bajo por metro cuadrado demuestra que la tienda no ocupa su espacio comercial eficientemente y requiere de optimizarse. Para lograrlo, el Category Management utiliza herramientas muy espec\u00edficas, como los mapas de calor, para identificar oportunidades de mejora en el dise\u00f1o de la tienda, enfocadas en lograr una mejor distribuci\u00f3n de categor\u00edas y productos en el recorrido del shopper a trav\u00e9s de la tienda, de tal manera que impulse las ventas.<\/p><p><strong>Beneficios de medir este KPI:<\/strong><\/p><ul><li>Determinar mejoras en el dise\u00f1o de la tienda. Esto implica la reubicaci\u00f3n de anaqueles, ampliaci\u00f3n de pasillos e inclusi\u00f3n de se\u00f1alamientos.<\/li><li>Reconocer cu\u00e1les son las categor\u00edas de productos que producen menos ventas y que ocupan ubicaciones estrat\u00e9gicas en el piso de venta.<\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><strong> Tiempo del ciclo de abastecimiento<\/strong><\/li><\/ol><p>Con este KPI el Category Management mide el tiempo transcurrido desde la creaci\u00f3n de una orden hasta la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por parte del retailer. Este proceso contempla las siguientes acciones:<\/p><ul><li>Detecci\u00f3n de la necesidad por parte de la empresa<\/li><li>Elaboraci\u00f3n de la solicitud de la orden de compra<\/li><li>Emisi\u00f3n de la orden de compra<\/li><li>Env\u00edo de los productos por parte del proveedor<\/li><li>Recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda<\/li><li>Revisi\u00f3n del estado de los productos recibidos<\/li><li>Almacenaje y disponibilidad para comercializaci\u00f3n<\/li><\/ul><p>Este indicador le permite al Category Management identificar la mejor opci\u00f3n para abastecer las tiendas de la empresa, calificando mejor a aquellos proveedores que garanticen la entrega de la mercanc\u00eda requerido en tiempo y forma. La omisi\u00f3n de este indicador podr\u00eda implicar que el retailer no contar\u00e1 con los productos necesarios para satisfacer la demanda de los shoppers.<\/p><p><strong>Beneficios de medir este KPI:<\/strong><\/p><ul><li>El Category management permite seleccionar a los proveedores que ofrezcan tiempos y costos accesibles para la empresa.<\/li><li>Mejora el pron\u00f3stico del tiempo aproximado en que requerir\u00e1 reabastecimiento de mercanc\u00eda.<\/li><li>La detecci\u00f3n de tiempos altos indica que el retailes requiere de la implementaci\u00f3n de herramientas que automaticen el proceso para recortar el ciclo.<\/li><\/ul><p>Con esta informaci\u00f3n puedes seleccionar el tipo de software que requerir\u00e1 un Category Management \u00f3ptimo y adquirir las herramientas que permiten el menor desarrollo de las funciones de esta importante posici\u00f3n en la organizaci\u00f3n.<\/p><p><u><\/u>En <b>PABIS Retail<\/b> te ayudamos a convertir tus datos de retail en ventas y rentabilidad\u00a0<u><\/u><br \/><u><\/u><b>\u00a1Con\u00f3cenos y solicita una demo!\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/www.pabisretail.com\/contacto-pabis-retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">da clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mundo del retail cre\u00f3 el Category Management como un m\u00e9todo que permite a los retailers optimizar sus recursos, en especial el uso m\u00e1s rentable de su piso de venta, comprando bienes a sus proveedores aplicando una comprensi\u00f3n m\u00e1s clara de las necesidades del cliente\/shopper, agrup\u00e1ndolas por categor\u00edas de productos que coadyuven a lograr una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":87525,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1367,1369],"tags":[685,1365,1377,1373,1368,404,1372],"class_list":["post-5895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos-estrategias","category-articulos-tecnologia","tag-big-data","tag-business-intelligence","tag-desabasto","tag-inventario","tag-pabis-retail","tag-retail","tag-ventas-sector-retail"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Category Management: Beneficios y sus 5 KPI\u00b4s principales - Teamcore<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Category Management: optimiza tu espacio de venta, ahorra costos y mejora la experiencia del cliente. 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