{"id":23414,"date":"2022-10-25T13:56:34","date_gmt":"2022-10-25T16:56:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teamcore.com\/?p=23414"},"modified":"2023-12-19T15:40:30","modified_gmt":"2023-12-19T18:40:30","slug":"transformacion-digital-el-cliente-debe-estar-en-el-centro-de-la-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/us\/tecnologia\/transformacion-digital-el-cliente-debe-estar-en-el-centro-de-la-estrategia\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital: cliente en el centro de la estrategia"},"content":{"rendered":"

Los cambios que se presentan d\u00eda a d\u00eda hacen que las empresas replanteen sus modelos de negocio existentes con la finalidad de llevar adelante las mejores pr\u00e1cticas de una negociaci\u00f3n entre el retail y el fabricante; as\u00ed como la estrategia, ejecuci\u00f3n y negociaci\u00f3n en el nuevo modelo omnicanal. Esto con el fin de comprender que el cliente siempre debe estar en el centro de la estrategia.<\/p>\n

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En Teamcore conocemos bien los retos que tienen las distintas empresas para adaptarse a este nuevo mundo, a este nuevo retail post pandemia con todos los desaf\u00edos que va generando y c\u00f3mo manejar la data en las empresas de consumo masivo.<\/p>\n

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Capitalizar la Data<\/strong><\/h2>\n

El manejo inteligente de la data es lo que va a alimentar a los negocios en los pr\u00f3ximos 50 a\u00f1os,<\/strong> ya que las empresas m\u00e1s valiosas en la actualidad son aquellas que la rentabilizan. \u00bfDe qu\u00e9 nos sirve la informaci\u00f3n si no sabemos c\u00f3mo utilizarla?<\/p>\n

Algunas empresas que vienen desde un rubro m\u00e1s tradicional ya se empiezan a dar cuenta de la importancia de la data (unas preventivamente otras reactivamente), se dan cuenta que la data es importante, pero tambi\u00e9n es importante guardarla y estructurarla.<\/p>\n

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\u201cLas nuevas corrientes de metodolog\u00edas y herramientas de Business Intelligence, est\u00e1n migrando hacia el concepto de accionabilidad de la informaci\u00f3n<\/strong>, y trabajo por excepciones, dejando atr\u00e1s la gesti\u00f3n con paneles, dashboards y herramientas de visibilidad\u201d.<\/h3>\n

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Tal vez quieres conocer c\u00f3mo llevar a tu equipo de PDV a la transformaci\u00f3n digital\u00a0<\/a><\/p>\n

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Lo importante es crear una cultura digital. Es parte de un proceso transformacional que es inevitable, pero que es estrat\u00e9gico. Adem\u00e1s, es abrumadora la cantidad de informaci\u00f3n que uno recibe desde distintas fuentes para interpretar la data, por ello es clave que la cultura digital genere una educaci\u00f3n de la data, de c\u00f3mo interpretarla, tener una mentalidad para estructurar los datos.<\/p>\n

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El retail del futuro\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Las empresas de consumo masivo han visto una reestructuraci\u00f3n de sus canales de venta. La pandemia ha tenido un impacto potente en muchos sentidos. El canal moderno ha sido beneficiado por esto, por el lado de las ventas, al menos como un canal que permiti\u00f3 seguir vendiendo y abasteciendo a las familias en sus respectivos pa\u00edses.<\/p>\n

La pandemia aceler\u00f3 los procesos de transformaci\u00f3n digital, las costumbres y los h\u00e1bitos van a cambiar de forma permanente, abri\u00f3 oportunidades tremendas para llegar a los consumidores. El retail moderno naci\u00f3 ofreciendo una soluci\u00f3n a una necesidad de los clientes por encontrar el m\u00e1s amplio surtido posible a los menores precios posibles con una atenci\u00f3n de autoservicio.<\/p>\n

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Hoy en d\u00eda existen retailers que son 100% digitales<\/strong>. Entonces para los CPGs (Comercializadores de bienes f\u00edsicos de consumo masivo) hay una era de transformaci\u00f3n tremenda, nunca antes hab\u00edamos visto tal crecimiento de canales de venta directo al consumidor. Es un rubro que han monopolizado porque ofrecieron un producto que funcion\u00f3 durante muchos a\u00f1os.<\/p>\n

 <\/p>\n\"Transformaci\u00f3n<\/a><\/span>