{"id":111386,"date":"2020-11-17T12:30:43","date_gmt":"2020-11-17T15:30:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/?p=111386"},"modified":"2024-10-30T23:31:55","modified_gmt":"2024-10-31T02:31:55","slug":"como-medir-rendimiento-programa-de-incentivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teamcore.com\/uy\/blog\/como-medir-rendimiento-programa-de-incentivos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo medir el rendimiento de un programa de incentivos?"},"content":{"rendered":"<p>Uno de los desaf\u00edos m\u00e1s grandes que enfrentan los administradores de programas de incentivos es demostrar el rendimiento de la inversi\u00f3n (ROI) de estos programas. Si bien se puede afirmar que un programa de incentivos fue exitoso en funci\u00f3n de los objetivos trazados, la mejor forma de medir este rendimiento es con la comprobaci\u00f3n del impacto directo e irrebatible del programa en los n\u00fameros. Es por este motivo que hoy en Grupo BIT, le contaremos una metodolog\u00eda para que pueda medir el rendimiento de su programa de incentivos y hacer de \u00e9l una herramienta que lo encamine al cumplimiento de sus metas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es el ROI o Rendimiento de la Inversi\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p>En sentido estricto y financiero,\u00a0<strong>el ROI es una medici\u00f3n exacta del rendimiento financiero que surge de la inversi\u00f3n en proyectos.<\/strong>\u00a0Sin embargo, cuando se trata de un plan de incentivos la medida tiene una visi\u00f3n m\u00e1s general, una perspectiva m\u00e1s amplia. En este caso, la inversi\u00f3n y los resultados no s\u00f3lo se miden en t\u00e9rminos financieros, sino tambi\u00e9n en el impacto general que estos programas tienen en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2606 Tambi\u00e9n puede leer:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/blog\/plan-de-incentivos-para-distribuidores-un-paso-a-paso\/\">Plan de incentivos para distribuidores: un paso a paso<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existen algunos factores que pueden afectar esta medici\u00f3n, entre ellos se encuentran:<\/p>\n<ul>\n<li>La\u00a0<strong>capacidad de separar y medir las m\u00faltiples variables<\/strong>\u00a0que generan los resultados.<\/li>\n<li>El costo en t\u00e9rminos\u00a0<strong>de tiempo y recursos para realizar el an\u00e1lisis.<\/strong><\/li>\n<li>La necesidad empresarial (o no) de obtener una medici\u00f3n precisa.<strong>\u00bfQui\u00e9n est\u00e1 generando los resultados?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando los resultados positivos empiezan a aparecer, muchas veces los atribuimos sin fijarnos y detallar qu\u00e9 acciones realmente los est\u00e1n generando.\u00a0<strong>Al proceso de identificar al responsable por los resultados, positivos o negativos, se le llama causalidad<\/strong>\u00a0y, al momento de desarrollar un plan de incentivos, es fundamental realizarlo con cuidado y al detalle, pues esta es la \u00fanica manera de\u00a0<strong>cerciorarnos que los resultados son producidos por esta estrategia.<\/strong>\u00a0Es as\u00ed como podremos optimizar nuestro plan para encaminarlo hacia el cumplimiento de nuestras metas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2606\u00a0Tambi\u00e9n puede leer:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/blog\/4-senales-de-que-su-plan-de-incentivos-necesita-un-giro-de-180\/\">4 se\u00f1ales de que su plan de incentivos necesita un giro de 180\u00b0<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existen\u00a0<strong>muchos factores que pueden afectar los resultados de ventas, difusi\u00f3n y crecimiento o decrecimiento<\/strong>\u00a0en general de nuestra organizaci\u00f3n, la publicidad, el mejoramiento de las condiciones del mercado, entre otras, pueden resultar determinantes. Por ello, es necesario tenerlas en cuenta al momento de realizar una medici\u00f3n del ROI pues as\u00ed\u00a0<strong>tendremos un panorama claro sobre la causalidad de cada resultado.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo determinar la causalidad y medirla?<\/strong><\/h2>\n<p>Existen diferentes m\u00e9todos que se pueden implementar para determinar la causalidad y, de esta manera, determinar qu\u00e9 tan efectivo est\u00e1 resultando en realidad su plan de incentivos. Quiz\u00e1s el m\u00e1s com\u00fan sea\u00a0<strong>la creaci\u00f3n de grupos experimentales y de control<\/strong>, en donde se crean dos grupos, que sean en su composici\u00f3n lo m\u00e1s similares posible, y\u00a0<strong>uno participa del plan de incentivos mientras que el otro no.<\/strong>\u00a0En apariencia, este m\u00e9todo es el m\u00e1s directo, sin embargo, una de sus premisas b\u00e1sicas, que es\u00a0<strong>la similitud de los grupos es muy dif\u00edcil de lograr.\u00a0<\/strong>Adem\u00e1s, realizar este tipo de estudios puede ser costoso. Es por ello por lo que a continuaci\u00f3n le presentaremos una alternativa para determinar la causalidad cuya base est\u00e1 en la recopilaci\u00f3n de datos y en el seguimiento a la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Medici\u00f3n del rendimiento post-hoc<\/strong><\/h3>\n<p>Esta metodolog\u00eda de an\u00e1lisis funciona a partir de<strong>\u00a0un seguimiento que se realiza a las mediciones antes, durante y despu\u00e9s del programa<\/strong>. En estas m\u00e9tricas se pueden incluir los resultados de marketing.<\/p>\n<p>Medir el rendimiento a partir del resultado permite tener una visi\u00f3n amplia del funcionamiento de la empresa. En estos casos, escenarios como el incremento de ventas, derivado de un programa de incentivos, puede darse junto con aumentos en las cuentas por cobrar y en los niveles de existencias. As\u00ed,\u00a0<strong>es mucho m\u00e1s sencillo determinar cuando el resultado es responsabilidad enteramente del programa de incentivos.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2606 Tambi\u00e9n puede leer:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/blog\/5-claves-para-ejecutar-un-buen-plan-de-incentivos-para-sus-distribuidores\">5 claves para ejecutar un buen plan de incentivos para sus distribuidores<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es evidente que\u00a0<strong>tener la posibilidad de monitorear su\u00a0<a href=\"http:\/\/www.teamcore.com\/es\/blog\/5-claves-para-ejecutar-un-buen-plan-de-incentivos-para-sus-distribuidores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plan de incentivos<\/a>\u00a0en cada etapa es crucial.<\/strong>\u00a0Contar con una recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n completa y con el proceso de anal\u00edtica indicado, le permitir\u00e1 saber en realidad\u00a0<strong>cu\u00e1l es el rendimiento de su plan de incentivos y optimizarlo<\/strong>\u00a0para que se mantenga siempre encausado hacia la consecuci\u00f3n de sus objetivos y metas. Conozca\u00a0<a href=\"https:\/\/www.grupobit.net\/tsol-incentive\">TSOL Incentive<\/a>, una soluci\u00f3n donde podr\u00e1 administrar el proceso de la definici\u00f3n, control y administraci\u00f3n del plan de incentivos mientras optimiza los resultados del mismo. Maneje y optimice su plan de incentivos para distribuidores y encamine todos sus esfuerzos a alcanzar sus metas.<span id=\"hs-cta-wrapper-fb04b37b-4224-4aad-8ecf-370f9e3e0802\" class=\"hs-cta-wrapper\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los desaf\u00edos m\u00e1s grandes que enfrentan los administradores de programas de incentivos es demostrar el rendimiento de la inversi\u00f3n (ROI) de estos programas. 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